チームリーダー・マネジャー必読！●望ましい行動が測定、評価される●具体的な行動を表した言葉が使われる●無駄なことをやめる●簡単なコミュニケーションで信頼関係ができているこれが、「仕組み」のある理想的な環境といえる。仕組みの導入は、「部下を思い…

なぜ、あの人にはミスが少ないのだろう?その理由を「失敗学」の第一人者が科学的に解き明かす――ベストセラー待望の図解版化!◎「まさか!」を芽のうちに摘み取る法◎小さな手順無視が、大きな地雷原になる◎「変更点はあるか?」「特異点はあるか?」◎ダブルチェッ…